售后硬实力 用数据说话
买车只是开始,用车才是长久。友祥汽车深知售后服务对车主的重要性,因此在售后板块持续投入,打造了一支技术过硬、响应迅速的专业团队。截至目前,友祥已累计承接超过50000台次售后维保服务,年均服务量达5200台次以上,客户年均回头保养频次2.4次,留存率高达92%。
六大售后承诺
- 原厂品质:100%使用原厂或认证配件,假一赔十;
- 透明定价:所有项目明码标价,施工前确认清单,无额外收费;
- 快速响应:常规保养1小时内完工,小修当天取车;
- 24小时救援:全年无休道路救援,奉化及周边30分钟内到达;
- 质保无忧:原厂质保期内索赔一次性解决率99.7%;
- 上门取送:繁忙客户可预约上门取送车服务(奉化城区)。
📊 关键数据
- 累计维保台次50,000+ 台次
- 年均服务量5,200+ 台次
- 客户留存率92%
- 质保一次解决率99.7%